GARANTIA

Garantia da Prata:

A garantia refere-se à autenticidade do material, tais como

Prata 925/950.

Garantia Vitalícia:

Em casos de sua peça mudar a tonalidade, nós fizemos a limpeza e o polimento gratuitamente. Somente o frete é por conta do cliente. 

Excluem-se da garantia:

Desgastes provocados por batidas, arranhões, choques e polimentos feitos com produtos abrasivos, quebras, dano, limpeza, tarraxas, amassados e outros.

O serviço de reparo de danos decorrentes do uso, acidentes ou falta de manutenção das joias são cobrados do cliente.

Cuidados com sua joia:

A prata é um metal mais sensivel, maleável e suscetivel a choques, atritos e desgastes.

Para manter a boa aparência e conservar as características originais da sua joia, é preciso observar alguns procedimentos:

  • Mantenha guardadas em local limpo e seco
  • Sempre protegidas da luz e mudanças abruptas de temperatura
  • Longe de produtos químicos ou abrasivos

As joias podem naturalmente sofrer oxidação (sua superficie ficará escurecida) por contato com suor, medicamentos, cosméticos, etc.

Nesses casos utilize a flanela mágica para retirar os sinais de oxidação. Atenção: Não utilize a flanela mágica em correntes, peças foscas ou pedras. Para limpar correntes utilize limpa prata.